Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 20.10.2026

Bu metin, ELİT PASTACILAR (elitpastacilar.com) web sitesi ve mobil uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açıklar. Veri sorumlusu ELİT PASTACILAR site yönetimidir. Bize admin@elitpastacilar.com adresinden ulaşabilirsiniz.

1. Topladığımız veriler

Hesap bilgileri: ad soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (yalnızca geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak), üyelik türü ve şehir.
Profil bilgileri (isteğe bağlı): telefon, unvan, hakkımda yazısı, uzmanlıklar, deneyim yılı, işletme adı, web sitesi, sosyal medya adresleri, profil ve kapak fotoğrafı.
Paylaştığınız içerikler: gönderiler, yorumlar, beğeniler, takipler, ilanlar, tarifler, eğitimler, canlı oturumlar, işletme ihtiyaç talepleri ve yüklediğiniz fotoğraf ve dosyalar.
Mesajlar: diğer üyelerle yaptığınız yazışmalar ve canlı oturum sohbetleri.
Satın alma bilgileri: sipariş, tutar ve ödeme durumu. Kart bilgileriniz sitemize gelmez; ödeme, seçtiğiniz ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır.
Teknik veriler: IP adresi (güvenlik ve hatalı giriş denemelerini sınırlamak için), oturum çerezi, son görülme zamanı, mobil uygulamada cihaz adı ve anlık bildirim anahtarı.

2. Verileri hangi amaçla kullanıyoruz

Üyelik hesabınızı oluşturmak ve hizmetleri sunmak (paylaşım, ilan, mesajlaşma, eğitim, canlı oturum).
Satın aldığınız içeriklere erişim vermek ve satıcılara ödeme yapmak.
Size bildirim göndermek (site içi, e-posta ve izin verdiyseniz telefon bildirimi).
Hesap güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

İşleme dayanaklarımız: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rızanızdır (KVKK m.5).

3. Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

Ödeme kuruluşları (ör. iyzico, PayTR, Shopier, Stripe, PayPal): ödeme işlemi için.
Görüntülü görüşme altyapısı (Jitsi / 8x8): canlı oturumlara katıldığınızda.
Anlık bildirim servisleri (Expo, Google Firebase): telefonunuza bildirim iletmek için.
Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları: sitenin çalışması için.
Yetkili kamu kurumları: kanunen zorunlu olduğunda.

Profilinizde herkese açık olarak paylaştığınız bilgiler (ad, fotoğraf, gönderiler, ilanlar) diğer ziyaretçiler tarafından görülebilir. Profil gizliliğini Ayarlar → Gizlilik bölümünden "yalnızca üyeler" yapabilirsiniz.

4. Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanırız. Site yönetimi ziyaret istatistiği aracı (ör. Google Analytics) eklediyse bu araçlar kendi çerezlerini kullanabilir.

5. Saklama süresi

Verileriniz hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profiliniz, içerikleriniz, mesajlarınız ve yüklediğiniz dosyalar kalıcı olarak silinir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (ör. fatura ve ödeme kayıtları) yasal süre boyunca saklanır. Yedeklerde kalan kopyalar, yedeklerin olağan yenilenme döngüsü içinde silinir.

6. Hesabınızı ve verilerinizi silme

Web sitesinden: giriş yapın → Ayarlar → Hesap → "Hesabımı kalıcı olarak sil".
Mobil uygulamadan: Profil → Hesabımı sil.
Giriş yapamıyorsanız: admin@elitpastacilar.com adresine kayıtlı e-posta adresinizden "hesap silme" talebi gönderin.

Ayrıntılar için Hesap ve Veri Silme sayfasına bakın: https://elitpastacilar.com/hesap-silme

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı admin@elitpastacilar.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Çocuklar

Hizmetlerimiz 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.

9. Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri sitede duyururuz. Güncel metin her zaman bu sayfadadır.